【TutorABC Business | 企業培訓故事】台灣製造業如何透過語言培訓提升 BOM 與 QC 溝通效率
關於客戶這家台灣製造業公司專注於精密零組件,服務全球汽車零件、工業設備及電子製造客戶,主要市場遍及歐美與日本。隨著國際客戶對供應鏈透明度的要求日益提高,精準的英文 BOM(物料清單)、QC(品質檢驗)報告與 SOP(標準作業流程)文件,成為維持合作信任與交期準時的關鍵。項目詳細說明產業製造與工程 (Manufacturing & Engineering)企業規模5,000 – 10,000 人解決方案TutorABC Business 企業客製化高階溝通方案挑戰 (The Challenge)儘管這家企業以產品品質穩定著稱,語言能力卻成為國際化道路上的隱形障礙,主要挑戰包括:BOM 文件誤解:產品設計工程師在與國際客戶討論 BOM 變更(如料號替代或規格調整)時,因英文表達不精確,常被誤解為設計缺陷,影響客戶信任。QC 報告延誤:品質保證團隊撰寫英