2026 企業人才佈局必看：TutorABC Business 《企業語言培訓趨勢報告》

時序進入八月下旬，空氣中瀰漫著策略規劃的氣息。對於台灣眾多企業的人資與學習發展 (L&D) 主管而言，這是一個充滿挑戰與機遇的時刻——開始為下一年度的人才發展藍圖，描繪出清晰的航線。然而，在全球供應鏈重組、AI 技術浪潮、以及跨國遠距協作成為新常態的複雜背景下，這張航海圖的繪製，比以往任何時候都更加困難。一個核心問題浮上檯面：為了在 2026 年及未來保持競爭力，我們最該投資的核心能力是什麼？

許多企業將目光投向了技術升級與數位轉型，這固然重要，但往往忽略了驅動這一切的底層作業系統——人的溝通能力。為了撥開迷霧，並為台灣的企業領袖與 HR 專家提供一把精準的量尺，TutorABC Business 憑藉其超過 20 年的產業經驗與龐大的數據資料庫，正式發布《2025 年企業語言培訓趨勢報告》。

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為何這份報告是您規劃年度計畫的必備策略指南？

這份報告並非空泛的理論探討，而是從真實的商業戰場中提煉而出的數據洞察。我們從服務的 3,000 多家企業客戶中，回收了 1,452 份有效的問卷與深度訪談數據，這些企業橫跨高科技、精密製造、金融服務、零售消費等台灣經濟的關鍵命脈。它旨在為面臨全球化挑戰的台灣企業，提供一個清晰的現況分析與未來的行動方針。

報告深入剖析了五大核心主題，幫助您回答在規劃時最常遇到的難題：

• 市場現狀與挑戰： 語言障礙具體如何影響企業的海外擴張？它造成的「隱形成本」有多高？
• 產業差異化需求： 科技業工程師的「敏捷溝通」和金融業法遵人員的「合規術語」，其培訓重點有何天壤之別？
• 學習模式的轉變： 為何傳統的線下課程參與率越來越低？現代員工真正期待什麼樣的學習方式？
• 關鍵挑戰與 ROI： 如何有效衡量語言培訓的投資回報率 (ROI)，讓您的成果報告更有說服力？
• 未來策略與建議： AI、VR/AR 等新技術將如何顛覆企業培訓？我們該如何佈局？

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數據洞察：語言能力不再是「加分項」，而是攸關存亡的「必需品」

報告中最引人深思的數據之一，莫過於高達 76% 的受訪企業表示，語言障礙是限制其國際市場拓展與業務機會的主要原因。這意味著，在每四家雄心勃勃的台灣企業中，就有三家可能因為一個不精準的詞彙、一場溝通不良的會議，而錯失了本應到手的國際訂單。

此外，63% 的高階主管認為，卓越的語言能力是提升國際談判成功率與建立跨文化品牌信任的關鍵。這不僅僅是流利度的問題，更是在談判桌上，能否精準理解對方言外之意、有策略地提出觀點、並在關鍵時刻建立信任的能力。

這些數據共同指向一個不容忽視的結論：在全球化的商業賽局中，語言能力已從過去的「個人加分項」，演變為攸關企業營運成敗、風險控管、甚至是能否基業長青的「組織核心能力」。積極投資於此的企業，通常能更有效地應對風險、促進跨境合作，並加速全球市場的業務增長。

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從數據到策略：為您的 2026 賦能

這份報告的價值，不僅在於揭示問題，更在於提供解方。報告中，我們詳細拆解了不同產業的語言培訓重點：

• 科技與電子業 (20%)： 需求最高，聚焦於技術詞彙、敏捷開發溝通、以及向海外客戶進行產品簡報的能力。
• 銀行與金融業 (18%)： 著重於合規術語、風險分析、以及跨國併購中的國際談判能力。
• 製造與工程業 (15%)： 強調清晰的操作指導、面向客戶的技術展示、以及供應鏈的跨國協調。

我們深信，數據是做出最佳決策的基礎。這份報告旨在為所有 HR 專家、L&D 主管及高層管理者，提供具體、可執行的策略指引，幫助您的企業精準應對溝通挑戰，並制定以終為始的語言培訓計畫，確保每一分投資都能帶來高效回報。

您的 2026 年人才發展計畫，值得擁有最堅實的數據支持。別在迷霧中獨自摸索，讓數據為您照亮前路。立即下載完整版《2025 企業語言培訓趨勢報告》，搶先掌握決勝未來的關鍵洞察，為您的年度規劃奠定最穩固的基石。

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