《關鍵少數》職場第三類人：職場霸凌

從小到大，我們都遇過「歧視」兩個字，無論是在學校時期、或是在職場工作，都有可能遇得到，然而，你是加入歧視的那一方，還是你是被歧視的一方，或甚至你是霸凌的一方嗎？

實務上，導致歧視的通常來自於「偏見」，而歧視下又會產生「霸凌」。試想，在民智與道德上未開化的時代，有沒有同時因為「性別、膚色」而被歧視的呢？電影「關鍵少數」就是在這樣背景下所發生的故事。

從電影中，三位在NASA美國太空總署工作的女性，可以給我們三個啟發，我們也從中一面了解電影的故事背景。

打破不公平，首先你要勇於為此不平

關鍵少數的三位主角是在NASA美國太空總署工作的黑人女性，分別是桃樂絲（Dorothy Vaughan）、凱瑟琳（Katherine G. Johnson）、瑪莉（Mary Jackson），她們三人都是擔任『計算員Computer』的工作，也就是現在被稱為電腦的Computer，負責計算衛星與太空船航行與返回地球時的軌道，是相當中要的工作。

也因為工作職務與她們「黑人」與「女性」的身分，時程被戲稱為「人肉計算機」或「穿裙子的計算機」，光是這兩個名稱，就有十足的歧視成分，三位也因此被分配到有色人種辦公事，而且被分配的工作都是短期性的任務，意思就沒什麼長期耕耘的機會，只要任務一結束，就回到辦公室待命，等待下一次的工作分派。

留意新機會，別讓環境限制你的目光

此外，三位主角所待命的辦公事，像極了當代派遣制度，儘管桃樂絲是該辦公事的代理主管，卻也沒因此得到任何的升遷機會。然而，一個機會卻出現了，桃樂絲發現，NASA採購了IBM當時最先進的電腦設備，整個太空總署卻沒有人會用。

每天執行計算工作的桃樂絲，更明白終有一天電腦將取代計算員，因此她開始自學程式，也鼓勵兩位友人學習程式技能，她們裁撤中全身而退，得以繼續工作。

她們並沒有因此而一帆風順，歧視仍然存在著整個NASA。凱瑟琳充滿數學天份的價值，竟被分配為其他人的計算結果從事「驗算」的工作，連喝咖啡也只能使用有色人種專用壺。

然而她仍持續投入在自己的專業上，把計算專業運用電腦輔助做到最好，最後獲得青睞，甚至連當時要為美國執行首次太空任務的太空人約翰葛倫（John Herschel Glenn）都指名說：「我不相信電腦，只相信凱瑟琳，她說沒問題，我才是真的準備好了。」

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為你的天賦努力，誰也不可以埋沒你

另一個主角瑪莉，也在猶太裔工程師鼓勵下爭取工程師一職，該工作當時都以男性為主，輪不到女性且被視為有色人種的她，此外申請學校的瑪莉，也受到阻礙：1. NASA當時承認的學歷僅有男性、2. 該校僅僅招收白人。同樣天賦過人的瑪莉來說，念起書來做起研究，可一點都不會輸人，為了忠於專業與天賦，瑪莉採取了司法行動，透過訴訟，最後讓法院為她創下了首例判決。

不僅如此，凱瑟琳小時候念書也受到歧視的阻礙，當地的政策，黑人教育只提供到8年級，好在她的父親讓他跨區上課，才得以一路完成大學學歷，若沒有這樣的不向命運低頭，也沒有後來她14歲跳級高中畢業，18歲就完成大學畢業的事蹟。

歧視不管哪裡都存在，你必須學會堅持

勇敢且正直的活下去，是每一個工作者的權利，正如瑪莉在法院上跟法官說的：

I can’t change the color of my skin so I have no choice but to be the first.
我無法改變我的膚色，因此只能義無反顧的，成為那第一個。

其實歧視不管在哪個時代、哪個地方都一直存在著，特別是有利益衝突的地方，總會有一群人透過歧視來排出他人與自己競爭的機會，好保有既得利益者所擁有的權利。

為你的天賦努力，誰也不可以埋沒你，然而，永不停止學習，才能立於不被淘汰的命運。學英文也是如此，選擇有興趣的、專業領域、或是工作上需要用到的，藉由進修學習，放大能力在關鍵時刻，勇於表現出來。 每個人需要的英文能力都不同，如果是學生得有應付考試檢定的能力；如果職場新鮮人，要有從容不迫的對話能力，在面試中脫穎而出；如果是在外商，就得需要精進商業英文力，提升道地社交力。機會是給準備好的人，在這之前，你要先成為準備好的人，鼓起勇氣，開始學英文吧！

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